ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

ООО «Unitel» (далее — «Оператор»), публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (далее — «Оферта»), адресованной физическим лицам (далее — «Пользователь») с целью заключения договора на следующих условиях.

Акцепт Оферты производится потенциальным Пользователем путем регистрации с помощью Сервиса и/или продолжения использования Сервиса и/или любой из услуг, доступ к которой предоставляется посредством Сервиса (в случае внесения изменений в Оферту).

После совершения акцепта Оферты Пользователь считается безоговорочно и без каких-либо изъятий принявшим все условия Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Термины, обозначенные заглавными буквами и используемые в настоящей Оферте, будут иметь следующее значение:

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты, Оператор предоставляет Пользователю возможность использования Сервиса в пределах его объявленных функциональных возможностей и на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

2.2. Посредством Сервиса Пользователь может:

• 2.2.1. совершать поиск и покупку авиабилетов у различных авиакомпаний;
• 2.2.2. осуществлять подбор и оформления доступа в лаунж-зоны.

2.3. Оператор не является перевозчиком и не управляет лаунж-залами. Все обязательства по фактическому выполнению перелёта, качеству обслуживания в самолёте и доступу/качеству услуг в лаунж-зонах лежат на соответствующих Поставщиках. Обязательства в рамках услуг Поставщиков возникают между Пользователем и Поставщиком. Условия (тарифы, правила возврата, индивидуальные ограничения) регулируются соглашениями конкретного Поставщика.

2.4. Оператор не осуществляет самостоятельную деятельность на туристском рынке, не является субъектом сферы туризма, как то, определено в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Услуги Оператора не являются услугами турагентства, к Оператору не переходят функции, права и обязанности Поставщиков.

2.5. При оформлении заказа на авиабилеты или лаунж-зал Пользователь соглашается с правилами выбранных Поставщиков и подтверждает, что ознакомился с особыми условиями (например, возрастные ограничения, дресс-код в лаунж-зоне, условия возврата билетов, багажные нормы авиакомпании и т.д.).

2.6. Оформление заказа производится Пользователем самостоятельно, по желанию, посредством соответствующего интерфейса Сервиса, после ознакомления c офертой соответствующей услуги Поставщика, условиями ее предоставления и стоимостью, и другой существенной информацией. Права и обязанности Пользователей перед Поставщиками, в отношении таких услуг возникают, исполняются, изменяются и прекращаются в порядке и по основаниям, установленным соответствующими офертами.

2.7. Оплата производится способами, доступными в Сервисе (электронные платёжные сервисы и т.д.). До подтверждения оплаты Пользователь обязан внимательно проверить все параметры (ФИО пассажира, дату и время вылета, название аэропорта, сроки доступа в лаунж и пр.). При нарушении сроков оплаты (например, при тайм-лимите на оплату авиабилета), бронирование может быть аннулировано Поставщиком.

2.8. Возврат авиабилетов регулируется тарифами авиакомпаний. Некоторые билеты могут быть невозвратными либо иметь штраф при возврате/обмене. Возврат пропусков в лаунж-зону регулируется политикой соответствующего Поставщика. В некоторых случаях возврат может быть невозможен.

2.9. В случае отмены заказа, сервисный сбор Оператора (если он взимался) может не возвращаться, поскольку является оплатой за фактически оказанные информационные услуги.

2.10. Пользователь соглашается, что любые штрафы или удержания по возвратам устанавливаются соответствующим Поставщиком.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К СЕРВИСАМ

3.1. При первичной регистрации на Сервисе Пользователю создается Учетная запись.

3.2. При регистрации Пользователь указывает следующие достоверные данные: ФИО, контактный телефон, e-mail;

3.3. При первичной регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает постоянный пароль, который может быть использован для последующей авторизации Пользователя в Сервисе.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Пользователь обязуется:

• 4.1.1. ознакомиться с текстом настоящей Оферты и соблюдать ее условия;
• 4.1.2. при использовании Сервиса соблюдать законодательство Республики Узбекистан, а также права и интересы третьих лиц;
• 4.1.3. не осуществлять действия, ведущие к нарушению нормального функционирования Сервиса, в том числе не использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы;
• 4.1.4. самостоятельно следить за изменениями условий настоящей Оферты в Сервисе;
• 4.1.5. обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать компрометации своих данных, используемых для авторизации;
• 4.1.6. незамедлительно уведомить Оператора в случае утраты или наличия обоснованных подозрений в отношении нарушения конфиденциальности (компрометации) своих данных, используемых для авторизации.

4.2. Пользователь вправе:

• 4.2.1. пользоваться Сервисом в соответствии с условиями Оферты;
• 4.2.2. обращаться к Оператору по всем вопросам, касающимся условий и качества работы Сервиса.

4.3. Оператор обязуется:

• 4.3.1. предоставлять Пользователю возможность использования Сервиса в соответствии с условиями настоящей Оферты, а также законодательством Республики Узбекистан;
• 4.3.2. своевременно информировать Пользователя о возникших чрезвычайных ситуациях, затрудняющих или ухудшающих использование Сервиса;
• 4.3.3. сохранять конфиденциальность информации Пользователя, полученной от него при регистрации, а также иной информации, имеющейся в распоряжении Оператора в связи с использованием Пользователем Сервиса, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан и Офертой;
• 4.3.4. принимать меры для устранения неисправностей, перерывов или ухудшения качества работы Сервиса.

4.4. Оператор вправе:

• 4.4.1. принимать любые разумные меры по выявлению и пресечению неправомерных действий с использованием Сервиса;
• 4.4.2. вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке;
• 4.4.3. определять содержание Сервиса, его структуру и внешний вид, а также устанавливать или отменять возможность использования Сервиса для доступа к конкретным услугам;
• 4.4.4. в случае нарушения Пользователем настоящей Оферты и/или законодательства Республики Узбекистан Оператор вправе приостановить для него возможность использования Сервиса;
• 4.4.5. привлекать в целях реализации прав и обязанностей в рамках Оферты любых третьих лиц, в том числе Поставщиков;
• 4.4.6. размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Сервиса;
• 4.4.7. в одностороннем порядке приостановить возможность использования Сервиса до устранения причин приостановления в следующих случаях:

• 4.4.7.1. при проведении монтажных, пуско-наладочных, профилактических, аварийных работ, проведении технического обслуживания или модификации оборудования на cети Оператора, технических отказах и выходе из строя оборудования Оператора или третьих лиц;
• 4.4.7.2. при выявлении признаков совершения Пользователем действий, нарушающих законодательство Республики Узбекистан и/или причиняющих ущерб Оператору, третьим лицам;
• 4.4.7.3. при нарушении интеллектуальных прав Оператора и/или правообладателей любым образом;
• 4.4.7.4. при получении Оператором законного распоряжения со стороны какого-либо государственного, регулирующего или иного компетентного органа;

• 4.4.8. получать от Пользователя информацию, необходимую для исполнения условий Оферты;
• 4.4.9. осуществлять иные права, предусмотренные настоящей Офертой и/или законодательством Республики Узбекистан.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящей Оферты в соответствии с законодательством Республики Узбекистан и настоящей Офертой.

5.2. Оператор не несет ответственность за упущенную прибыль, недополученный доход, потерю данных, финансовые и/или иные убытки, а также за косвенный и/или непредвиденный ущерб, если иное не предусмотрено законодательством Республики Узбекистан.

5.3. Ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание услуг, включенных в заказ, несет Поставщик, указанных услуг. Информация о нем предоставляется Пользователю в подтвержденном заказе.

5.4. Пользователь несет личную ответственность за возможные проблемы, связанные с несовместимостью и конфликтами Сервиса с устройством, которое использует Пользователь.

5.5. Если у Пользователя имеются претензии к качеству или комплектности услуг, входящих в заказ, он должен обратиться непосредственно к Поставщику для устранения недостатков. Оператор содействует Пользователю в разрешении ситуации.

5.6. Оператор не несет ответственности за то, что предоставленные услуги не соответствуют субъективным ожиданиям Пользователя.

5.7. Пользователь несет ответственность за соответствие своих документов (например, паспорта, заграничного паспорта) требованиям законодательства страны посещения, Республики Узбекистан, а также за наличие достаточных документов для въезда и транзита.

5.8. Пользователь обязан обеспечить наличие всех необходимых документов для себя и других лиц, получающих услуги по заказу. Это включает в себя заграничный и гражданский паспорта с достаточным сроком действия, визы, разрешительные отметки и отсутствие препятствующих въезду обстоятельств (например, непогашенные визы, неисполненные обязательства, отсутствие согласия на выезд несовершеннолетнего).

5.9. Оператор не несет ответственности перед Пользователем за перебои в работе веб-сайта или автоматизированных систем бронирования, а также за связанные с этим расходы Пользователя.

5.10. Стоимость услуг может изменяться в любое время. Новые цены вступают в силу с момента публикации на веб-сайте и действуют на этапе оформления заказа. Данное условие не распространяется на уже подтвержденные заказы.

5.11. Оператор не несет финансовой или иной ответственности за возможный ущерб Пользователю, причиненный Поставщиком.

5.12. Оператор не является стороной договора перевозки (между Пользователем и Поставщиком) либо договора на посещение лаунж-зоны (между Пользователем и Поставщиком) и не несёт ответственности за любые сбои в их исполнении.

5.13. Оператор не возмещает убытки, понесённые Пользователем вследствие отмены рейса, изменения расписания, отказа в доступе в лаунж-зону, а также по причине недостоверных данных, указанных самим Пользователем.

5.14. Оператор не несет ответственности за:

• 5.14.1. опоздание или неявку Пользователя к месту начала предоставления услуг;
• 5.14.2. несоблюдение Пользователем правил, установленных Поставщиком;
• 5.14.3. нарушение законодательства Республики Узбекистан, страны пребывания или транзитных государств;
• 5.14.4. нарушение правил пересечения границы;
• 5.14.5. действия или бездействие Пользователя;
• 5.14.6. ограничения, введенные государственными органами;
• 5.14.7. действия третьих лиц, не связанных с Оператором.

6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

6.1. Все используемые и размещенные в Сервисе результаты интеллектуальной деятельности (включая сам Сервис) являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Республики Узбекистан.

6.2. Любое использование размещенных в Сервисе результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления страниц Сервиса, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, и других объектов) без разрешения Оператора и/или надлежащего правообладателя является незаконным и влечет ответственность в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

6.3. Пользователь не вправе копировать, продавать, распространять иным образом, а также использовать любым способом для каких-либо коммерческих целей Сервис и/или какие-либо части содержимого Сервиса без согласия Оператора и/или надлежащего правообладателя.

7. ОБРАБОТКА ДАННЫХ

7.1. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь своей волей и в своем интересе выражает согласие Оператору на обработку Персональных данных Пользователя, предоставленных при первичной Авторизации, а также предоставленных Пользователем Оператору ранее в течение периода его обслуживания у Оператора.

7.2. Согласие на обработку Персональных данных дается Пользователем для предоставления возможности использования Сервиса и оказания услуг предусмотренных настоящей Офертой Пользователю Оператором и Поставщиками.

7.3. Пользователь соглашается на обработку своих Персональных данных, осуществляемую с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), в том числе трансграничную, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных. При оформлении заказа Пользователь соглашается, что его Персональные данные (и данные пассажиров, от чьего имени совершается заказ) могут быть переданы соответствующим Поставщикам в объёме, необходимом для выполнения заказа.

7.4. Пользователь подтверждает, что данное им согласие на обработку Персональных данных действует с момента предоставления Персональных данных Пользователем и по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иной срок не предусмотрен законодательством Республики Узбекистан.

7.5. Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку Персональных данных путем направления соответствующего письменного уведомления Оператора по адресу, указанному в Разделе 11 настоящей Оферты.

7.6. Совершая акцепт Оферты, Пользователь соглашается на получение от Оператора информации на почтовый адрес, указанный Пользователем при регистрации, в том числе посредством рассылки сообщений информационного и рекламного характера, в том числе от третьих лиц.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ

8.1. Оферта заключается на неопределенный срок.

8.2. Оферта может быть изменена Оператором без какого-либо специального уведомления Пользователя, новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

8.3. Дальнейшее использование Пользователем Сервиса после любого изменения Оферты означает согласие Пользователя с такими изменениями. Если Пользователь не согласен с условиями Оферты, он обязуется прекратить использование Сервиса.

8.4. Оператор вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты, в случае если после приостановления возможности использования Сервиса в соответствии с пунктом 4.4.7 Оферты, причины приостановления не были устранены в течении 30 (тридцати) календарных дней.

8.5. Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Оферты посредством отзыва согласия на обработку своих Персональных данных в соответствии с Разделом 7 настоящей Оферты.

9. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

9.2. Любой спор, возникший из настоящей Оферты, подлежит разрешению мирным путем, либо в претензионном порядке на основании письменного обращения Пользователя. Срок рассмотрения обращения и требования к его содержанию определяются действующим законодательством Республики Узбекистан.

9.3. В случае, если возникший спор не будет урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в подведомственном суде по месту нахождения ответчика в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Узбекистан.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

• 10.1. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений настоящей Оферты будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Оферты.
• 10.2. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с Учетной записи Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к его Учетной записи Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору.
• 10.3. Во всем, что прямо не предусмотрено Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.

11. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

OOO «Unitel»
Адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, 100047, Мирабадский район, ул. Бухоро, д. 1
Тел.: +99890 373 03 30
ИНН: 201 838 002
ОКЭД: 61200